Salesforce’a göre, alışveriş yapanlar iki günlük etkinlik boyunca sabırla anlaşmaları beklediler ve tahmine dayalı yapay zeka tarafından yönlendirildiler.
Ekim ayındaki e-ticaret promosyonları sırasındaki satışlar bu hafta, geçen yılın tatil öncesi artışıyla sabit kaldı. E-ticaret satıcıları bir kez daha Amazon’un bu yıl 10 ve 11 Ekim tarihlerinde düzenlenen Prime Big Deal Days etkinliğinin yarattığı satışlarla uyumluydu. Amazon’un fırsatları Prime üyelerine özel olmasına rağmen birçok kategorideki perakendeciler satışları artıran benzer fırsatlar sundular. Amazon dışındaki e-ticaret perakendecilerini ölçen Salesforce verileri.
ABD’de satışlar, Amazon’un Ekim 2022’deki Prime promosyon günlerine kıyasla iki gün boyunca aşağı yukarı sabit kaldı (%-1).
Önerilen makale: microsoft ve yapay zeka hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Tahmine dayalı yapay zeka. Salesforce rakamları, yapay zekanın ürün önerileriyle satışlarda ilerleme kaydettiğini gösterdi.
Tahmine dayalı yapay zeka tarafından yönlendirilen ürün önerilerini kullanan e-ticaret siteleri için ABD’de en yüksek sipariş payına sahip kategoriler genel el çantaları (%15) ve aktif giyim (%15) oldu.
Yapay Zeka sipariş payının yıldan yıla en yüksek artışı %26 artışla cilt bakım ürünlerinde görüldü.
Salesforce Perakende Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Rob Garf, “Yapay zeka, bu yıl Amazon’un üretim tatili sırasında ezber bozdu ve alışveriş yapanlarla etkileşimde bulunmak ve onları etkilemek için onu etkili bir şekilde kullanan dijital perakendecilerin satışlarında önemli bir artış sağladı” dedi.
Alışveriş yapanlar sabırla bekledi. Bu yıl Amazon dışındaki perakendecilerdeki satışlar geçen yılın Amazon Prime promosyon dönemiyle hemen hemen aynı olmasına rağmen, bu yılın ikinci gününde ilk güne göre göreceli bir artış görüldü.
ABD’de birinci gün satışları yıllık bazda %4 düştü ve ikinci gün satışları %1 arttı; bu da dijital tüketicilerin ikinci günde daha iyi fırsatlara dayandığını gösteriyor.
En iyi ABD kategorileri. Her iki günde de ABD’deki çevrimiçi satışlarda en iyi performans gösteren kategoriler şunlar oldu: spor malzemeleri (+%26), genel ayakkabılar (+%9) ve aktif giyim ve ayakkabılar (+%3).
İndirim. ABD’de indirimler yıllık bazda %5 arttı. En yüksek indirimler genel giyim (%28), ev yemekleri ve mobilya (%22) ile aktif giyim ve ayakkabılarda (%17) görüldü.
Küresel resim. Küresel çevrimiçi satışlar da neredeyse geçen yılla aynıydı; birinci günde yıllık bazda +%2, ikinci günde -%1.
Avrupalı tüketicilerin daha yüksek harcamaları büyük ölçüde enflasyondan kaynaklandı (ortalama satış fiyatı %13 arttı). Ancak bu bölgedeki alışveriş yapanların işlem başına ortalama birimleri de bu yıl geçen yıla göre %4 artışla arttı.
Bu yıl her iki günde de en yüksek indirimin olduğu ülkeler ABD (%20 indirim), Kanada (%20 indirim) ve İspanya (%17) oldu.
Neden önemsiyoruz? Bu yıl ile geçen yıl arasındaki tutarlılık, e-ticaret pazarlamacılarının Amazon Prime promosyon vızıltılarından yararlanmak için kanıtlanmış bir oyun planına sahip olduğunu gösteriyor. Pandemiden kaynaklanan tedarik zinciri sorunları nedeniyle toparlanan geçen yılın Ekim promosyonlarının başarısı tekrarlandı ve öngörülebilir gelecek için tatil takviminin kalıcı bir parçası olarak kilitlendi. E-ticaret pazarlamacıları zamanlamadaki bu değişimi dikkate alıyor.
Pazarlama Hakkında 